失败的论坛营销案例经验总结1、用户群体的不同决定了活动效果的不同

通过对两次活动购买人群的观察,我们发现报纸过来的顾客都是年纪在50岁以上的爹爹婆婆,而得以过来的顾客多为30岁左右的年轻妈妈。爹爹婆婆基本 上没有上班,他们有充裕的时间能够坐地铁,转公交到我们这个比较偏远的位置前来购物。同时,他们消费观点以便宜,实惠为主,所以对我们这种到仓库选货目的 就是图个便宜。而得意的用户群体多为上班的白领女性,她们基本上每天要上班,基本上没时间到我们这种比较偏远的仓库前来购物,而他们对服装的消费观点并不 是一味的图便宜,更多的是追求时尚和品牌,价格是她们次要考虑的问题。所以,这种优惠特卖活动对她们的吸引力也没有想象的那么大。综上所述,我们的活动的特征:位置比较便宜,价格比较便宜,在仓库购物。这些特征决定了报纸的受众是比较适合我们活动的,而得意的用户群体和我们活动的目标客户有所出入。

2、受众覆盖率报纸和得意论还差别较大

传统媒体看似没落,其实他的受众群体和社会影响力还是根深蒂固的,比如我们选择的报纸每天发行量有66万,这个受众覆盖群体是相当恐怖的,基本上能 够覆盖武汉市10%的人群了。同时,现在各个报纸也和互联网紧密的结合在一起,只要在报纸上刊登的文章,会在搜狐、新浪等数十家主流门户网站上被转载,这 些主流门户网站的影响力大家可想而知。也就是说,我在报纸上刊登的信息,也会在网络上被广泛传播。而反观论坛,我们的广告贴从发布到结束,总PV数也没过10000个。也就是说,最理想话的状态,也最多不到一万个人能看到这则信息,其实最终有意 向过来的,也就293个人报名参加了。最终到现场实现成交的就更少了。不过值得一提的是,从得意上过来的顾客,其购买力和报纸上过来的顾客要强很多,基本 上客单价要多一倍左右,这一点和受众群体的消费能力和消费观点还是有一定的关系的。

3、千挑万选的黄道吉日却撞衫

我们报纸活动举行的时间是5月21~5月26号,后来活动效果好,又临时加了一天。这个阶段没有什么重大国家法定节假日,基本上没有什么竞争对手和 我们竞争。而得以团购活动选择在5月30~6月2号,这个时间段看起来很美,既是六一儿童节,也是端午节,连续放假三天。很多市民都有充裕的时间 前来购物。可是,我们没想到的是,光光在一个地铁口,就一个接待顾客的地方,就有2家做一样的童装特卖活动。还有其他一些在市区的更方便,更精彩的其他活 动,可以说这个时间段是活动扎堆儿的季节,我们这种地点偏远的活动和其他活动比起来,吸引力就少了很多,自然来的人也少了一些。所以,我在这里奉劝大家以后如果要策划类似的活动,最好还是要慎重选择活动切入时机,虽说这次活动看起来我们选择了六一端午这种节假日,但是由于这个时间段太火爆了,导致我们的活动少了很多吸引力,一部分本来可以转化的潜力顾客被分流了。

4、活动内容策划有讲究

在报纸上,我们活动文案是以我们童装老板访谈,讲述我们老板坎坷的创业历程,然后说到为了回馈社会,开展的特卖活动。整个文案故事性很强,具有很强的代入感,可以说是很软的一类宣传稿件了。而在得意论坛上,我们的采用的是论坛体,也就是网络语言元素运用的比较多,整个文案显得比较活泼,同时在帖子里增加了不少服装款式图片。这两种 不同的文案策划方式不仅仅是不同媒体的需要,也是为了迎合不同顾客群体的口味,本身没有高低上下之分,不过最后事实证明,采用访谈式的软文,故事性强的文 章最终效果更好一些。

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